AMORADA CABANAS
Política de Privacidade
1. Introdução
A Amorada Cabanas, localizada em R. das Amoras, Estr. Rio Bonito, s/nº, Rio dos Cedros – SC, 89255-000, sob representação legal de Adriane Gneipel, compromete-se com a privacidade e a segurança de seus clientes e visitantes, respeitando e protegendo os dados pessoais coletados. Esta Política de Privacidade estabelece como os dados são coletados, usados, armazenados e protegidos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018.
2. Coleta de Dados
Coletamos dados pessoais necessários para o cadastro e a prestação de serviços de hospedagem em nossas cabanas para casais. Isso inclui:
- Nome Completo do solicitante e hóspede acompanhante
- CPF do solicitante e hóspede acompanhante
- Endereço
- Telefone
Os dados são coletados através do formulário de contato do nosso site e via WhatsApp no número +55 47 98807-3362, para fins de reservas e cadastro.
3. Finalidade da Coleta
Os dados coletados têm como finalidade:
- Realização de cadastro para hospedagem;
- Comunicação efetiva sobre reservas e serviços oferecidos;
- Controle interno para melhoria dos nossos serviços;
- Nenhuma informação de pagamento, como dados de cartão de crédito, é armazenada pela empresa.
4. Armazenamento e Proteção dos Dados
As informações coletadas são armazenadas em nossa base de dados por até 5 anos, adotando medidas de segurança para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de perda, mau uso ou alteração.
5. Direitos do Usuário
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Solicitar acesso aos dados pessoais que temos sobre você;
- Pedir a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a eliminação dos dados pessoais coletados, desde que não seja necessário mantê-los por um período legal ou para cumprimento de contrato;
- Revogar o consentimento, quando aplicável, para o tratamento de dados.
6. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Qualquer solicitação relacionada aos seus dados pessoais pode ser dirigida à nossa Encarregada de Proteção de Dados (DPO), Adrine Gneipel, pelo e-mail contato@amoradacabanas.com.br. A solicitação será atendida em até 15 dias.
7. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A Amorada Cabanas utiliza cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência de nossos usuários, medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias e otimizar a performance de nosso site. Essas tecnologias são implementadas em parceria com as empresas Google e Meta para os seguintes fins:
Performance (Google Analytics): Utilizamos o Google Analytics para coletar informações anônimas sobre como os visitantes usam nosso site. Isso nos ajuda a entender melhor o comportamento do usuário e aprimorar a estrutura e o conteúdo do nosso site.
Anúncios (Facebook Ads e Google Ads): Utilizamos tanto o Facebook Ads quanto o Google Ads para exibir anúncios personalizados aos usuários que já visitaram nosso site, visando oferecer promoções e informações relevantes sobre nossos serviços. Esses anúncios são exibidos em plataformas de terceiros, incluindo os próprios sites e aplicativos do Facebook e Google.
Consentimento para Cookies:
Ao acessar nosso site, você será informado sobre o uso de cookies e terá a opção de aceitar ou recusar o uso de cookies específicos para marketing e performance. Seu consentimento é voluntário e pode ser revogado a qualquer momento através das configurações de seu navegador.
Gerenciamento de Cookies:
Você tem o controle sobre a aceitação ou rejeição de cookies. A maioria dos navegadores web permite algum controle de cookies através das configurações do navegador. Para mais informações sobre como gerenciar e remover cookies, visite aboutcookies.org. Lembre-se de que a alteração das configurações de cookies pode afetar a funcionalidade de nosso site.
8. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta política para adaptá-la a alterações legislativas ou jurisprudenciais, ou aquelas relativas às práticas comerciais. Em caso de alteração, a nova Política de Privacidade será comunicada através do nosso site.
9. Consentimento
Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais, você consente com a coleta, uso, armazenamento e proteção de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Esta Política de Privacidade foi elaborada com base na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018, e reflete nosso compromisso com a segurança e privacidade dos dados de nossos clientes.
Referências Legais:
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018.