AMORADA CABANAS

Política de Privacidade

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1. Introdução

A Amorada Cabanas, localizada em R. das Amoras, Estr. Rio Bonito, s/nº, Rio dos Cedros – SC, 89255-000, sob representação legal de Adriane Gneipel, compromete-se com a privacidade e a segurança de seus clientes e visitantes, respeitando e protegendo os dados pessoais coletados. Esta Política de Privacidade estabelece como os dados são coletados, usados, armazenados e protegidos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018.

2. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais necessários para o cadastro e a prestação de serviços de hospedagem em nossas cabanas para casais. Isso inclui:

  • Nome Completo do solicitante e hóspede acompanhante
  • CPF do solicitante e hóspede acompanhante
  • Endereço
  • Telefone

Os dados são coletados através do formulário de contato do nosso site e via WhatsApp no número +55 47 98807-3362, para fins de reservas e cadastro.

3. Finalidade da Coleta

Os dados coletados têm como finalidade:

  1. Realização de cadastro para hospedagem;
  2. Comunicação efetiva sobre reservas e serviços oferecidos;
  3. Controle interno para melhoria dos nossos serviços;
  4. Nenhuma informação de pagamento, como dados de cartão de crédito, é armazenada pela empresa.

4. Armazenamento e Proteção dos Dados

As informações coletadas são armazenadas em nossa base de dados por até 5 anos, adotando medidas de segurança para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de perda, mau uso ou alteração.

5. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Solicitar acesso aos dados pessoais que temos sobre você;
  • Pedir a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a eliminação dos dados pessoais coletados, desde que não seja necessário mantê-los por um período legal ou para cumprimento de contrato;
  • Revogar o consentimento, quando aplicável, para o tratamento de dados.

6. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Qualquer solicitação relacionada aos seus dados pessoais pode ser dirigida à nossa Encarregada de Proteção de Dados (DPO), Adrine Gneipel, pelo e-mail contato@amoradacabanas.com.br. A solicitação será atendida em até 15 dias.

7. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Amorada Cabanas utiliza cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência de nossos usuários, medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias e otimizar a performance de nosso site. Essas tecnologias são implementadas em parceria com as empresas Google e Meta para os seguintes fins:

Performance (Google Analytics): Utilizamos o Google Analytics para coletar informações anônimas sobre como os visitantes usam nosso site. Isso nos ajuda a entender melhor o comportamento do usuário e aprimorar a estrutura e o conteúdo do nosso site.

Anúncios (Facebook Ads e Google Ads): Utilizamos tanto o Facebook Ads quanto o Google Ads para exibir anúncios personalizados aos usuários que já visitaram nosso site, visando oferecer promoções e informações relevantes sobre nossos serviços. Esses anúncios são exibidos em plataformas de terceiros, incluindo os próprios sites e aplicativos do Facebook e Google.

Consentimento para Cookies:

Ao acessar nosso site, você será informado sobre o uso de cookies e terá a opção de aceitar ou recusar o uso de cookies específicos para marketing e performance. Seu consentimento é voluntário e pode ser revogado a qualquer momento através das configurações de seu navegador.

Gerenciamento de Cookies:

Você tem o controle sobre a aceitação ou rejeição de cookies. A maioria dos navegadores web permite algum controle de cookies através das configurações do navegador. Para mais informações sobre como gerenciar e remover cookies, visite aboutcookies.org. Lembre-se de que a alteração das configurações de cookies pode afetar a funcionalidade de nosso site.

8. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta política para adaptá-la a alterações legislativas ou jurisprudenciais, ou aquelas relativas às práticas comerciais. Em caso de alteração, a nova Política de Privacidade será comunicada através do nosso site.

9. Consentimento

Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais, você consente com a coleta, uso, armazenamento e proteção de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade foi elaborada com base na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018, e reflete nosso compromisso com a segurança e privacidade dos dados de nossos clientes.

Referências Legais:

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018.